무료 가족사진 당첨 촬영해도 될까요?
결론부터 말씀드린다면 사진관에서는 무료촬영이라고 광고를 하더라도 소비자는 무료촬영에 해당되는 것만 하게 된다면 문제 될 것이 없다고 생각할 수 있습니다. 그러한 상술은 있어서는 안 되겠지만 혹시나 촬영을 하게 된다면 비용과 상품개수. 추가비용. 기간등을 꼼꼼히 살펴보고 촬영하시는 것이 좋은 방법입니다.
무료 가족사진에 당첨이 되어 촬영 후 사기다. 당했다. 등은 촬영 전 여러 계획을 하지 않고 촬영하시고 촬영 후 액자나 앨범 등을 추 가하기 때문에 비용이 발생되기 때문입니다. 단지 무료촬영만 하고 귀가하시면 그럴 이유는 없는 것입니다. 현행법과 규정을 보완하여 그러한 일이 발생하지 않도록 하는 것이 최선이며 촬영하시기 전에 꼼꼼히 살펴보시고 예산과 포즈, 액자 크기, 수량, 등을 정하시고 원본이 아깝더라도 예산 범위 내에서 지출하신다면 위와 같은 문제가 발생하지 않을 것입니다. 무료 가족사진에 대한 사례별 질문 및 답변내용을 알아보겠습니다.
질문 1. 사기꾼
질문. 1) 무료 가족사진 이벤트로 갔는데 여기 완전 사기꾼이에요... 열심히 찍어주시고 몇 분은 친절했습니다. 그리고 중간에 사진 찍은 거 받을 수 있냐고 여쭤봤을 때 계속 말을 미루더군요. 마지막에 추가요금 엄청 발생하고 그걸 해야 사진을 줄 수 있다고 하더라고요. 그리고 일반적인 스튜디오가 아닌 게 사진 나오기까지 두 달 이상이 소요되었습니다. 절대 가지 마세요. 보정도 너무 못해서 저희 쪽에서 해서 보내드렸네요.. 사진 받을 때까지 기 다렸습니다. 후기 남기려고요.. 소비자고발원에도 신고할 예정입니다. 뉴스에 무료 이벤트라고 하고 사기 치는 사진관 조심하라고 했는데.... 제가 당할 줄은 몰랐네요! 제 후기 보시고 제발 이 사진관은 피해 가시길 바랍니다. 가족사진 찍으면서 이렇게 추악한 경험은 하지 않으시길 바랍니다. 정말로요!!.
답변. 1) 지난해까지 한 사진관에서 무료 사진 촬영 작업을 했다는 사진사 A 씨는 "사진을 200~300장 찍으면서 찍을 때마다 계속해서 고객들에게 사진을 보여주는데 특히 마음에 들어 하는 사진, 잘 나온 사진 등을 기억해 놨다가 무료제공은 평범한 사진으로 준다"며 "고객은 당연히 아까 봤던 마음에 들었던 다른 사진을 요청하는데 '원본사진은 제공하지 않는다'는 문구를 보여주며 추가로 사진을 구매하려면 돈을 더 내야 한다고 해서 추가 비용을 요구하는 수법"이라고 말했습니다. 이어 "원본사진은 제공하지 않는다는 말 때문에 무료 사진 촬영이 사기라고 할 수 없는 것"이라며 "안내했던 것처럼 무료로 사진을 찍었고, 무료로 사진도 한 점 제공했으니 약속대로 한 것이라고 볼 수 있다"라고 덧붙였습니다.
이 같은 상술이 기승을 부려도 근절되지 않는 것은 한국소비자원의 중재 나 법적인 책임을 묻기는 모호하다는 점입니다. 무료 부분에 대해서는 고지한 내용에 따라 이행됐고, 추가 구매 역시 강매로 이뤄지는 것이라 고 볼 수 없기 때문입니다. 이와 관련해 한국소비자원 관계자는 “무료라는 선심성 광고에 현혹되지 말고 추가 사항에 대 해 소비자가 꼼꼼히 따져 상시 주의해야 한다”라고 당부했습니다. 경찰 관계자 역시 “무료 촬영이라고 광고한 부분은 계약자들에게 제공했고, 과장·과대광고나 부당 행위로는 볼 수 있는 경우가 있을 수도 있지만 이 부분에 대해서는 현행법상 사기 혐의를 적용하긴 쉽지 않을 것”이라고 말했습니다.
질문 2. 3만 원의 진실
질문. 2) 얼마 전 무료 가족사진을 찍어준다는 광고를 보고 신청해서 당첨되었는데요.. 워낙 당첨 운이 없는 내가 당첨을.? 그리고 업체에서 전화가 왔는데 메이크업. 헤어. 의상 대여까지 다해주고 액자도 하나 주고 3만 원만 내면 된다고 하는데 이런 거 추가 비용 없을까요? 있다면 어느 정 도일지.. 혹시 이런 경험 있으신 분 계실까요?
답변. 2) 무료로 가족사진 촬영하는 분들을 모집하는 데는 여러 가지 이벤트로 현혹시킨답니다. 부모님과 가족분들 나이 합산 100세 이상이면 무료 휴대폰 번호에 숫자 0이 들어가면 무료 ㅎㅎㅎㅎ누구나 당첨될 수밖에 없는 이벤트로 빠져들게 만듭니다. 요즈음에는 많이 알고 계셔서 완전 무료는 아니고 소액 3만 원, 5만 원 이 정도의 금액을 받는 곳도 있다고 합니다! 요약해서 말씀드리면 1. (가족사진 촬영 + 액자 1개 제공)으로 무료로 촬영해 드린다고 일단 오게끔 만듦. 2. 헤어, 메이크업, 의상 모두 대여해서 촬영 시작. 3. 여러 가지 콘셉트로 다양하게 1시간이 넘게 공들여서 촬영함. 4. 최종 선택 1장 선택 ㅎㅎ 선택된 액자는 작은 액자로 1개 제작 5. 고객 : 오잉?? 우리 그렇게 많이 촬영했는데 이것만 줘???? 다른 것도 줘 돈 주고라도 살 께요. 6. 사진관 : 그래?? 사진을 더 받고 싶으면 원본을 구매해야 되고 원본을 구매하려면 액자를 추가 제작해야 해 (비용은 원본 1인당 10만 원부터 시작이고 액자는 30만 원부터 시작해) 7. 헉.......... 그럼 한 장만 찍어주지 왜 그렇게 많이 찍어줬어!!!!! 부모님은 예쁘게 단장하고 촬영한 사진이 마음이 드시는 눈치고.... 오랜만에 시간 맞춰서 추억하나 만들었는데 어떻게 구 매안할 수 있나요.....ㅠㅠ대충 비용 계산되시나요??? 5인 가족이 가신다면 액자 하나 더 하는 데 못해도 100만 원가량 소비를 하게 되신다는 사실! 제가 종종 무료 가족사진에 속지 마시라고 말씀을 드리고 강조하는 이유는 동일 업종의 스튜 디오 운영하는 사람으로서 사실 기분이 많이 상합니다. 같은 사람 취급당하는 것이 말입니다. 고객부들도 생각하지 못한 큰 지출 하시는 모습이 안타깝습니다. 그렇다면 어느 정도 소비하실 계획이 있으시다면 조금 더 검색해보시고 사진관과 사진 분위기 도 보시고 금액도 조금 꼼꼼하게 따져보세요, 분명 더 마음에 드시는 사진관이 있으실 거예 요! 오래오래 두고 보실 가족사진이니까 조금은 더 현명한 소비를 추천드립니다.
질문 3. 바가지 가격?
질문. 3) 누나가 가족사진 찍으러 가자고 해서 오늘 가족사진 촬영하고 왔는데, 인스타 이벤트로 무료 가족사진 촬영을 한다는 걸 스튜디오 가서 알게 됐습니다. 이벤트 당첨이라고 해서 불길한 예감이 들었고, 상담실에 들어가 보니 A코스~스페셜 코스 까 지 엄청난 금액의 액자 가격이 걸려있는 것을 보고. 아.. 당했다는 확신이 들었습니다. 난생처음 찍는 가족사진이라 일단은 기본 제공해 주는 사진만 받고 가려고 했는데, 부모님이 너무나 사진이 잘 나와서 그냥 180만 원짜리 액자 세트 결제를 했는데 막상 와서 생각해 보 니 너무 기분에 휩쓸려서 결정을 한 것 같아서 보통 일반 사진관에서 이 정도 액자 구성이면 얼 마 정도 하는지 궁금해서 여쭤봅니다. 저희가 촬영한 건, 2가지 콘셉트로 총 140장 정도 촬영했고, 아크릴 디아섹액자 11x14 / 16x20 / 24x32 / 8x10 (*2) / 10x10 10p 앨범액자 총 5개, 앨범 1개 해서 185만 원에 구 매 했습니다. 물론 원본이미지 포함. 호갱 당한 건 아는데 시중가격과 평균가격이 얼마 정도나 차이가 나는지 궁금해서요.. 알아야 다음번에는 안 당하니까. 여쭤봅니다. 답변 부탁드립니다.
답변. 3) 가격은 스튜디오마다 상이합니다만 위의 구성품에 180 정도면 적절하다고 봐야 합니다. 물론 소규모의 스튜디오는 조금 더 저렴할 수도 있지만 규모가 있는 스튜디오 상품 구성으로는 180 이상의 상품이 될 수도 있습니다. 저의 개인적인 생각으로는 무리 없는 가격이라고 생각합니다만 콘셉트, 포즈, 의상, 분위기, 보정 상태, 액자 재질, 등이 어떠한가도 중요합니다. 대형 스튜디오 2~3곳과 소형 스튜디오 2~3곳에 전화하셔서 사이즈 구성을 말씀하시고 금액 비교를 해보시면 다소 안심이 되리라고 생각됩니다.
질문 4. 무료. 무료?
질문. 4) 무료가족사진 촬영권 무료로 찍어 준다는 거 촬영해도 될까요. 완전사기 아닌가요?
답변. 4) 바라보는 시각에 따라서 달라질 수 있습니다. 사례를 본다면 무료촬영 자체는 사기가 아니며. 사진관에서 실제로 무료촬영을 해드리는 것은 무료로 촬영한 것은 사실입니다. 무료촬영하는 사진관을 사기라고 하여 경찰에 고발하면 입건이 안됩니다. 사진관에서는 무료촬영을 해드리는 것이고 고객은 무료촬영만 하면 문제가 안됩니다. 단지 고객의 입장에서 계획을 하지 않고 촬영 후 액자나 앨범 등을 추가하시기 때문에 비용이 추가돼서 그런 것입니다. 무료 촬영만 하고 오시면 그럴 이유는 없는 것입니다. 촬영 팁을 알려드리면요. 촬영하시기 전에 꼼꼼히 살펴보시고 예산과 포즈, 액자 크기/수량, 을 정하시고 촬영하시면 아무 문제가 없습니다.
질문 5. 이벤트 당첨?
질문. 5) 블로그, 웹, sns 등 온라인에서 할 수 있는 모든 홍보 방식을 이용해 가족사진 무료 이벤트 신청을 받습니다. 여기서 당첨이 되어야 가족사진을 무료로 찍을 수 있는 것처럼 홍보하지만 사실은 100% 누구나 당첨이 되는 것이죠. 타깃이 된 고객은 당첨되면 정말 무료로 가족사진을 촬영할 수 있는 줄 알고 이벤트 신청을 합니다. 약간의 사연도 함께 말이죠 그러면 얼마 뒤 업체로부터 연락이 옵니다. 축하드린다. 무료 가 족사진 이벤트에 당첨되었다! 고객님과 가장 가까운 스튜디오에서 연락을 드릴 것이다. 그럼 예약 일을 잡고 촬영하면 된다. 당연히 무료다! 촬영해도 될까요?
질문. 6) 신랑이 인터넷 하다가 무료 가족사진 촬영 이벤트 보고 신청한 모양인데 이거 괜찮은 건가요? 저는 딱 들으니 왠지 별로인데.. 스튜디오는 00에 있나 봐요.?
질문. 7) 며칠 전에 네이버에서 광고하는 무료가족사진촬영 찍는 거 신청했는데 카톡이 왔는데 예약하라 고 왔는데요. 이거 링크 같은 것도 있고 그런데 믿어도 되는데 인가요? 가까운 지역 사진관이긴 한데 잘 모르겠네요.?
질문. 8) 가족사진 촬영이벤트 당첨돼서 날짜까지 잡았는데요. 한 달 전에 ○○ 스튜디오 직원이 동네 마 드에서 경품으로 가족사진 당첨됐다고 연락이 와서 얼떨결에 예약 날짜 잡고 찍기로 함. 그 후에 스튜디오에서 문자로 가족사진 관련 정보 보내주고. 며칠 후 헤어 메이크업 (헤어 메 이크업 은 부모님 해드리려 선택) 은 추가 비용 있다고 해서 5만 원 입금하고. 그다음 날 sns에서 가족사진 이벤트 조심하라는 글을 우연히 보게 되고. 저는 곧바로 스튜디오 직원한테 취소한다고 메시지 보냈는데. (이때가 예약 날짜 상으로 4일 전) 취소 가능 할까요?
질문 5.6.7.8의 답변)
각 스튜디오마다 취소/환불 규정이 있을 거예요. 보통 취소는 가능하지만 환불은 100%는 어 려울 수도 있습니다. 스튜디오마다 규정은 다릅니다. 이벤트를 잘 읽어보시고 예산을 세우시고 액자 크기와 개수 또는 앨범 크기와 페이지 수 원본 제공 여부+헤어 메이크업 + 의상 대여비 +촬영 시간+제품 완성 기간, 등을 꼼꼼히 알아보시고 촬영하시되 예산 범위 외 금액 추가를 하지 않으신다면 사 기나. 바가지를 썼다고 생각은 안 드실 거예요. 위와 같이 정확한 예산을 세우지 않으시고 액자의 크기. 수량. 앨범을 할 것인지 안 할 것인 지. 의상과 헤어, 메이크업. 등을 알아보지 않고 방문하였다가 촬영된 사진파일을 버리기 아까 워 액자 또는 앨범을 추가하니 예산이 초과되어 사기다 바가지를 썼다고 하는 경우가 대부분 많습니다. 촬영 전 꼼꼼히 살펴보시고 촬영하셔야 사기를 당했다. 바가지를 썼다고 하지 않아도 될 것입니다.
질문 6. 무료가족사진 촬영 이벤트에 대한 고객후기
▶세상에 공짜는 없는 거겠죠.. 소중한 경험 나누어 주셔서 실수를 줄였네요. 감사합니다. ^^
▶저도 당첨되었는데 위에 윗분처럼 3만 원에 다해주고 나중에 조그마한 액자 하나 주고 나머지 사진은 큰 액자가 가격이 100만부터 있다고 하네요. 그래서 안 했어요 사기도 많고 요즘 공짜 가 없어요.
▶세상 공짜 없어요~
▶저희 시엄니도 어제 전화해서 똑같은 말씀 하시던데 ㅎㅎ 요새 그런 식으로 이벤트로 미끼 던져서 고객들 잡는 거 많은 거 같아요 막상 가면 3만 원만 내게 되지 않을 것 같은?? 그래서 저 는 어머니한테 하지 말자고 말씀드렸어요 가족사진 찍을 거면 제대로 알아보고 제대로 찍자고요.
▶스튜디오 영업 방식 중 하나예요~~ 말만 이벤트지 완전 상술이죠 ^^사진촬영만 무료이고 액자값 원본값 다 별도로 받아요~그럴 거면 굳이 00까지 가서 찍을 이유가 없죠. ㅎ
▶역시 세상에 공짜는 없다는 걸 다시 느낍니다. 제가 다른 미끼 공짜는 많이 당하고도 이렇게 기분 나쁜 적이 별로 없었는데, 이번에는 우리 가족의 추억을 상대로 장사질을 하니 너무 분노가 나네요. 뻔뻔스러운 사진관의 태도도 요. 참 제가 마지막에 전화로 이거 그럼 제가 겪은 거 팩트만 글 쓰겠다고 하니깐 협박하냐고 하시더군요? 협박요? 왜요? 뭐 잘못하셨나 봐요...? 저는 제가 겪은 거 그냥 후기를 쓰겠다는 건 데. 제가 방문했던 곳은 00 00구에 ㅊ 업체입니다. 근데 문제는 여기 사진관뿐만 아니라 찾아보니 전국에 여러 업체에서 이런 방법으로 많이 강 매를 하고 이윤을 남기고 있다는 겁니다. 혹시나 페북이나 인스타에 리마인드웨딩 이벤트 당첨 되셨다면 제발.. 방문하지 않으시길 바랍니다. 무료 이벤트는 절대 없습니다!! 저 같은 피해자 가 더 이상 없었으면 합니다.
▶인스타에 그런 광고 진짜 많이 봄 다 사기네... 진짜 해도 해도 너무했다. 가족 추억 가지고 장 난치는 새 ㄱ ㅣ 들 진짜 신고하고 싶네요.
▶네 맞아요 세상에 공짜는 없더라고요.. 촬영만 무료 촬영이고 액자와 사진을 받으려고 하면 돈을 요구하더라고요..ㅠ속지 마셔요~~
결 론
지식인 eXpert 데빗 님 답변
무료촬영을 하고 사기다. 바가지다라고 하는 것은 바라보는 시각에 따라서 달라질 수도 있습니다. 사례를 보게 되면 무료촬영 자체는 사기가 아니다고 해석이 되고 있습니다. 사진관에서 실제로 무료촬영을 한다라고 하고 무료촬영을 하는 것은 사실이기 때문입니다.
한국소비자원 관계자는 원본사진은 제공하지 않는다는 말 때문에 무료 사진 촬영이 사기라고 할 수 없는 것 이라며 안내했던 내용과 같이 무료로 사진을 찍었고, 무료로 사진도 한 점 제공했으니 약속대로 한 것이라고 볼 수 있다고 설명하고 있습니다. 이와 같은 상술이 기승을 부려도 근절되지 않는 것은 한국소비자원의 중재나 법적인 책임을 묻기는 모호하다는 점입니다. 무료 부분에 대해서는 고지한 내용에 따라 이행됐고, 추가 구매 역시 강매로 이뤄지는 것이라 고 볼 수 없기 때문입니다. 이와 관련해 “무료라는 선심성 광고에 현혹되지 말고 추가 사항에 대해 소비자가 꼼꼼히 살펴봐야 합니다.
경찰 관계자 역시 “무료 촬영이라고 광고한 부분은 계약자들에게 무료촬영으로 상품을 제공했고, 제공한 상품에 대하여 과장. 과대광고나 부당 행위로는 볼 수 있는 경우가 있을 수도 있겠지만 이 부분에 대해서는 현행법상 사기 혐의를 적용하긴 쉽지 않을 것”이라고 말했습니다.
꿀팁
사진관에서 무료촬영이라고 광고를 하더라도 소비자는 무료촬영에 해당되는 것만 하게 된다면 문제 될 것이 없다고 생각할 수 있습니다. 그러한 상술은 있어서는 안 되겠지만 혹시나 촬영을 하게 된다면 비용과 상품개수. 추가비용. 기간등을 꼼꼼히 살펴보고 촬영하시는 것이 좋은 방법입니다.
사기다. 당했다. 등은 촬영 전 여러 계획을 하지 않고 촬영하시고 촬영 후 액자나 앨범 등을 추가하기 때문에 비용이 발생되기 때문입니다. 단지 무료촬영만 하고 귀가하시면 그럴 이유는 없을 것입니다. 현행법과 규정을 보완하여 그러한 일이 발생하지 않도록 하는 것이 최선입니다.
촬영하시기 전에 꼼꼼히 살펴보시고 예산과 포즈, 액자 크기. 수량, 등을 정하시고 원본이 아깝더라도 예산 내에서 지출하신다면 위와 같은 문제가 발생하지 않을 것이라고 생각합니다. 출처:충청일보. kbs